নিয়ম ও শর্তাবলী —
jte9 বাংলাদেশ

সাধারণ শর্তাবলী

jte9 ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই চুক্তিটি আপনার ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য") এবং jte9 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে কার্যকর একটি আইনগত বাধ্যকারী দলিল।

jte9 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য ডিজিটাল বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে থাকে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার শুরু করার আগে এই পুরো দলিলটি সম্পূর্ণরূপে পড়ে নেওয়া অত্যন্ত জরুরি।

jte9 যেকোনো সময়ে, যেকোনো কারণে এবং কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত হয়েছে। যেকোনো ব্যাখ্যাগত বিতর্কের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। এই চুক্তি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

jte9-তে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিচের যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• আপনাকে নিজের প্রকৃত পরিচয়, সঠিক নাম, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, নির্ভুল ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• যে অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পর jte9 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে জানানো, অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা অন্যের পক্ষে গেম খেলার অনুমতি দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ।

বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই

jte9 একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। অনূর্ধ্ব-১৮ ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। নাবালকদের সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং যেকোনো অভিযোগ পাওয়ামাত্র তদন্ত করা হবে।

বয়স যাচাইয়ের জন্য jte9 নিচের দলিলগুলো গ্রহণ করে থাকে:

• বাংলাদেশ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• বৈধ পাসপোর্ট
• বাংলাদেশ ড্রাইভিং লাইসেন্স
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (১৮ বছর পূর্ণ হওয়ার প্রমাণসহ)

যদি কোনো ব্যবহারকারী সম্পর্কে অপ্রাপ্তবয়স্কতার সন্দেহ জাগে, তাহলে jte9 যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সেই অ্যাকাউন্টের সকল কার্যক্রম স্থগিত করার অধিকার রাখে। পিতামাতা ও অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — তারা যেন নাবালক শিশুদের ডিভাইস ও ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করেন এবং এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করেন।

আমানত ও উত্তোলন নীতি

jte9 বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। নিচের টেবিলে আমাদের পেমেন্ট চ্যানেল ও প্রাসঙ্গিক তথ্য দেওয়া হলো:

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হওয়া আবশ্যক। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন অনুরোধ বিলম্বিত হতে পারে। প্রতিটি উত্তোলনের অনুরোধ jte9-এর নিরাপত্তা দলের পর্যালোচনার অধীনে থাকে এবং সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে আমানত জমা দেওয়া হয়েছে।
• অ্যাকাউন্টে থাকা বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয় — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলন করা যাবে।
• একটি অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য অ্যাকাউন্টে তহবিল স্থানান্তর নিষিদ্ধ।
• কোনো তৃতীয় পক্ষের মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে উত্তোলন করা যাবে না।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

jte9 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে (সাধারণত ১৫x থেকে ৩৫x)। বোনাস থেকে উত্তোলন করতে হলে এই শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অফারের মেয়াদ সীমিত। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একই ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একটিরও বেশি বোনাস অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে jte9 বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য উৎসবকালীন বিশেষ অফারের পৃথক শর্তাবলী থাকবে।
• jte9 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

jte9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে সম্মত হচ্ছেন:

• সকল প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন ও বিধিবিধান মেনে চলা।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা এবং তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে তা আপডেট করা।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা এবং কোনো তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ না দেওয়া।
• কোনো অননুমোদিত সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার না করা।
• দায়িত্বশীলভাবে খেলা এবং ব্যক্তিগত আর্থিক সীমার মধ্যে বাজি ধরা।
• jte9-এর অন্যান্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অনিয়ম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানানো।

আপনি আরও স্বীকার করছেন যে অনলাইন গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে এবং আপনি নিজের স্বাধীন ইচ্ছায় ও সম্পূর্ণ সচেতনতায় এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন। jte9 গেমিং-সংক্রান্ত কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম jte9-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার উদ্দেশ্যে একাধিক পরিচয় ব্যবহার করা ("বোনাস হান্টিং")।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার।
• হ্যাকিং, ফিশিং, ভাইরাস ছড়ানো বা অন্য কোনোভাবে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তায় আঘাত করার চেষ্টা।
• অনলাইন বেটিং এক্সচেঞ্জ বা আর্বিট্রেজ বেটিং উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি, হয়রানি বা অসম্মানজনক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া এবং তা সাপোর্ট টিমকে না জানানো।
• যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে jte9 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইকরণে মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য পাওয়া গেলে।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ধরন লক্ষ্য করা গেলে।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট বলে প্রমাণিত হলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ জন্য [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। স্ব-বর্জন বা দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত অনুরোধের ক্ষেত্রে আমরা অগ্রাধিকার ভিত্তিতে ব্যবস্থা নিই।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ থাকবে, তবে চলমান তদন্তের ক্ষেত্রে তহবিল সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে। বোনাস ব্যালেন্স সর্বদা বাজেয়াপ্ত হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা বাংলাদেশ সময় (বিএসটি) অনুযায়ী ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি।